Köpinformation

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på websidan. 

Priser
Priser anges i SEK (inklusive moms)  

Betalning sker genom faktura

Fakturan medföljer ditt paket. Fakturans betalningsvillkor är 10 dagar netto. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med, f.n. 50 kr

Hämta varorna i vår butik

Adress: Ekebyvägen 1, 691 38 Karlskoga. Öppettider mån-fre: 09.30-18.00. Lör: 10.00-13.00. Betalning kan göras med kort eller kontant. Väljer du att hämta dina varor här, meddela detta i övriga önskemål, så räknar vi i efterhand bort fraktkostnaden.

Leveranstider
Leveranstiden är normalt ca 3 arbetsdagar från oss. Om en vara avviker mot den utlovade leveranstiden kontaktar vi er via mail. Alla varor i kundens beställning levereras samtidigt. Om det är längre leveranstid på någon vara, dröjer alltså alla varor i beställningen. Om kunden önskar delad leverans kontakta oss.  

Leveranssätt och leveranskostnad
Leverans inom Sverige: Dina varor levereras med DB Schenker privatpaket, till närmsta utlämningsställe.

1-15 kg: 120:-

Önskar du leverans till annat land än Sverige, hör av dig för besked om fraktkostnad.

Restorder

Vi förbehåller oss rätten att restnotera eller annullera berställningar på varor som är slut i lager

Reklamationer
Skulle varan vara skadad eller på något annat sätt defekt eller om du fått fel vara/ fel antal så ber vi dig kontakta oss omedelbart via telefon eller mail så vi kan rätta till felet.

Öppet köp
Du har full rätt att byta till annan produkt, färg eller ångra ditt köp inom 14 dagar. Kontakta oss först innan du returnerar ditt paket för information om hur du går till väga. Önskar du returnera en vara står du själv för returfrakten. Vi kräver att varan ska vara oanvänd. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så återbetalar vi varans värde till dig.

Annulera Beställning

Det är möjligt att avbeställa eller ändra en order fram till dess att varorna skickats. Kontakta oss via mail eller telefon.

Kontakta oss

mail: tratoffelfabriken@karlskogabredband.se

telefon: 0586-30423  fax: 0586-30475

2010-01-21 11:14:00 (17)